Iemand enig idee wat de oorzaak is? Storing bij kpn?
Iemand enig idee wat de oorzaak is? Storing bij kpn?
Ik heb hetzelfde probleem! Heb per vandaag een nieuw abonnement en wilde inzien via de app maar alles blijft leeg, ook via de website. Kan wel inloggen en de kopjes zijn ook te zien, maar geen gegevens.
Mijn vraag aan deze leden in deze topic: “Kunnen jullie ook je gegevens weer zien?”
Duurt alleen dikke 50 seconden
Bij mij nu ook! Het hapert geloof ik gewoon op de server van KPN.
De server is gewoon gevlucht door alle (“mislukte”) updates
Net bij een collega de Ziggo app eens geprobeerd!
Ziet er gelikt uit en hij had in jaren nog geen storing gehad.
Hier werkt de app enorm traag, welkomst pagina alleen al duurt ongeveer 1 minuut!
MB’s delen werkt al de hele dag NIET via de app.
Daarnaast is de “nieuwe” app echt een draak van een app geworden:
(ja ik heb de nieuwste versie en ik update ook iedere keer met de hoop dat ie is verbeterd….)
Sinds vanmorgen al bezig. Zojuist is het eindelijk gelukt data te verdelen naar de 3 kinderen via de mijnkpn op de website. De app is nog steeds bagger. Wederom de vraag: waarom niet gewoon een default instelling om data te verdelen. Dan zijn al die mensen die op de 1e van de maand data moeten verdelen in een keer van alle ellende verlost. Waarom in hemelsnaam dat geklooi op de 1e van de maand in stand houden....
Hij doet het weer bij mij.
Hi all, van iedereen die zijn profiel heeft ingevuld heb ik dit doorgezet.
Mocht je dit alsnog doen, graag ook vermelden of het de website is of de app.
Hi all, van iedereen die zijn profiel heeft ingevuld heb ik dit doorgezet.
Mocht je dit alsnog doen, graag ook vermelden of het de website is of de app.
Het is de hele dag al bezig, en is er dan vanaf nu nog niks bekend of het een storing is?
Het lijkt weer te werken.
Wat krijgen we voor de ergernis(sen) ter compensatie?
Dit weekend eens bij Ziggo/Vodafone gekeken dus dat kon hem weleens worden.
App start in elk geval wel weer op, maar laat alleen de facturen zien…. dat is leuk, maar waar is de verbruiksdata? En het delen van MB’s
Ook bij producten staan de mobiele nummers er NIET bij.
Ook via de website krijg ik alleen deze info.
Op de app op mijn telefoon en op de website kan ik mn aantal verbruikte MB's etc niet zien. Het scherm blijft wit. Zie foto
App start in elk geval wel weer op, maar laat alleen de facturen zien…. dat is leuk, maar waar is de verbruiksdata? En het delen van MB’s
Ook bij producten staan de mobiele nummers er NIET bij.
Ook via de website krijg ik alleen deze info.
Ik heb het doorgezet
gedaan!
Traaaaaaag!!!
KPN onwaardig dit allemaal.
Compensatieaanbod graag!
Ziggo pakket met Vodafone abbonementen al geselecteerd dus beslissing is snel gemaakt.
Traaaaaaag!!! Ook nu nog steeds!!!
KPN onwaardig dit allemaal.
Krijgen we een vorm van compensatie????
(en spoedig)
Ziggo pakket met Vodafone abbonementen al geselecteerd dus beslissing is snel gemaakt.
Ondertussen werkt de App weer… maar het lijkt wel op de oude, voor de nieuwe indeling….
Ik heb mijn overzicht in 1 scherm terug, dus ik ben nu tevreden.
Laden duurt nog bijna 30 seconden, maar omdat dan wel alles erop staat is dat acceptabel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.