Skip to main content
Antwoord

MijnKPN werkt niet goed: kan zaken niet bekijken

  • March 9, 2021
  • 1 reactie
  • 30 keer bekeken
C
Deelnemer

Kan het zijn dat er een storing is in de MijnKPN app? Kan namelijk geen facturen inzien, en contractdata zijn niet zichtbaar.

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Goedemorgen @Crazy_1969, lastig dat je niet alles kan zien in de MijnKPN app, ik help je graag op weg.

Zijn andere dingen zoals je abonnement wel zichtbaar, of zie je helemaal niets? Krijg je ook een foutmelding te zien, en wat gebeurt er precies als je naar je facturen wilt gaan? Lukt het om in te loggen in MijnKPN via een browser, en zie je dan wel alles staan?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Goedemorgen @Crazy_1969, lastig dat je niet alles kan zien in de MijnKPN app, ik help je graag op weg.

Zijn andere dingen zoals je abonnement wel zichtbaar, of zie je helemaal niets? Krijg je ook een foutmelding te zien, en wat gebeurt er precies als je naar je facturen wilt gaan? Lukt het om in te loggen in MijnKPN via een browser, en zie je dan wel alles staan?

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
C

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement