mobiel abn. ipv prepay in mijnkpn.

Ik zou hiervoor bellen met de klantenservice, dat is denk ik het snelst opgehelderd/opgelost

0800 0402

Hi Dirk, welkom hier. 

Kan het zijn dat je net over bent gestapt op een abonnement? In dat geval: koppel het nummer eerst los in Mijn KPN en voeg het opnieuw toe, dan worden de laatste gegevens geladen.