Skip to main content

Ik heb een mobiel abonnement echter staat in mijnkpn dat het een prepay is.

In mijnpkn is dat niet te wijzigen.

 

Ik zou hiervoor bellen met de klantenservice, dat is denk ik het snelst opgehelderd/opgelost

 

0800 0402


Hi Dirk, welkom hier. 

Kan het zijn dat je net over bent gestapt op een abonnement? In dat geval: koppel het nummer eerst los in Mijn KPN en voeg het opnieuw toe, dan worden de laatste gegevens geladen.