Hi, wanneer is het weer mogelijk, juni 2023 zitten we nu, om je mobiele abonnement te kunnen wijzigen via de App? Wanneer je doorverwezen wordt vanuit de app naar je klantportaal zie je nergens de mogelijkheid om je abonnement aan te passen, bij diverse collega’s geprobeerd en bij niemand werkt het op zowel IOS als Android, echt waardeloos dit voor iets waar je voor betaald.
Bladzijde 1 / 1
Hi 
Hi goedemiddag,
dan zou dit bedoeld gedrag zijn bij diverse mensen, aantal collega ‘s hebben exact hetzelfde en uw collega bij de KPN winkel in Hoofddorp heeft ook hetzelfde probleem.
Ik verwacht begin volgende week uitspraak hierover. Tot die tijd, als je een wijziging wilt doen, is 0800-0402 de beste manier.
Het probleem is inmiddels opgelost.
Top dank jullie wel
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.