Mobiele abonnement kan niet gekoppeld worden aan MijnKPN

Bij de stap dat je je nummer moet invoeren dat heb ik gedaan alleen dan zegt hij, ik citeer:

"We herkennen dit nummer niet. Heb je nummerbehoud aangevraagd? Dan kan je je nummer pas koppelen vanaf de overstapdatum."

Alleen mijn abonnement is al een maand actief en de stappen voor nummerbehoud heb ik toen ook uitgevoerd.

En deze melding krijg je in de MijnKPN app en via MijnKPN web?

Wil je jouw klantgegevens noteren in jouw forum profiel? Graag het klantnummer, 06 nummer, postcode en huisnummer en, als je voor MijnKPN een ander e-mailadres gebruikt, het e-mailadres.

Geef je hier een seintje als je deze gegevens ingevuld hebt? Alvast bedankt!