Hoi,

Mijn contract bij een andere provider liep gisteren af en dus ben ik op 3 december overgestapt naar KPN omdat wij thuis alles hier van KPN hebben.

Ik kreeg een berichtje over nummerbehoud,hierop kon ik JA zeggen dus dat gedaan.Ook een bevestigingsbericht gehad. 
 

Gisteren dus einde oude provider dus vandaag mij. SIMkaart van KPN gedaan en wilde mij aanmelden in de KPN app en dan krijg ik deze melding..

Kan iemand mij vertellen wat nu te doen?

Alvast bedankt..