Skip to main content

Mijn kpn app doet het niet meer, althans in zie bij overzicht niks verschijnen. Alleen een leeg scherm. Heb de app al verwijderd en een keer opnieuw erop gezet maar nog steed hetzelfde. Als ik via internet naar mijn Kpn ga zie ik wel een overzicht van data verbruik en betaalde facturen. 

 

Admin: topic verplaatst naar juiste board

@Aarnoudse1 zou het kunnen zijn dat je gebruik maakt van een Apple? Als dat zo is zou je dan eens naar instellingen kunnen gaan en “toegang tot contacten” uit willen zetten? Laat je hier even weten of dit geholpen heeft?


Ik heb geen Apple. Ik heb een Android toestel. Een Huawei p20 pro


Zou je voor de zekerheid dan toch kunnen kijken of je in instellingen “toegang tot contacten” uit hebt staan? Mocht deze aan staan en je zet de optie uit, herstart dan even de app. Zie je dan de gegevens wel?


Vraag niet hoe het kan maar de app doet het naar behoren. Kan alles weer zien. Ook de extra bundel van 5GB voor de decembermaand. Hartelijk dank voor de feedback


Heel goed om te horen! Blij dat alles weer werkt. :relaxed: