Skip to main content
Vraag

Nieuw MijnKPN app (12 oktober 2020) werkt niet

  • October 13, 2020
  • 34 reacties
  • 1819 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

34 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Ik heb er een reminder achteraan gestuurd. Ik hoop dat ik snel meer info heb.


  • Nieuwkomer
  • November 15, 2020

Werkt nog steeds niet. Je zie even de gegevens en daarna meteen wit scherm.


Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • November 15, 2020

Werkt hier wel maar vreselijk langzaam.

 

zat en bijna klaar met KPN wat is dat bedrijf afgezakt de afgelopen tijd.


  • Nieuwkomer
  • November 15, 2020

Werkt nog steeds niet. Je zie even de gegevens en daarna meteen wit scherm.

Dit op een iPhone 12 pro max en iPad Pro met laatste versie iOS 14.2


Erwin van KPN
Moderator

Mijn collega's zijn druk bezig met een onderzoek. Ervaren jullie nog steeds dezelfde problemen?


Chris76
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • December 8, 2020

helaas werkt het nog steeds niet.

wanneer wordt dit op gepakt en opgelost.

steeds via de webbrowser mb’s delen is niet heel handig.

dit probleem is al sins de nieuwe app update.


Erwin van KPN
Moderator

Het is nog steeds in onderzoek.  Soms helpt het om toegang tot contacten stop te zetten. Had je dat al geprobeerd?


Chris76
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • December 11, 2020

Het lijkt nu wel te werken. 
 


  • Topper
  • February 9, 2021

Applicatie werkt na het nieuwe design nog maar half, Het overzicht toont geen overzicht meer van alle abbo's, maar nog maar het verbruik van 1 abbo….

de rest zou je (met 2 a 3 schermknipperingen) kunnen  selecteren, maar daar staat nu geen verbruik meer in…. 

Dan wordt het delen van MB's wel erg moeilijk gemaakt…

Eerst dacht ik dat het gewoon de eerste dag van de maand druk was, maar hij werkt steeds slechter…

Zet de oude layout maar terug, ik heb liever een werkende app, dan flitsende animaties zonder echte info.