Skip to main content

Hallo,

Ik heb vanmorgen een simonly abonnement afgesloten omdat mijn huidige abo stopt. Ik heb dus een nieuw nr en die staan dus nu allebei in mijnkpn id.

Hoe kan ik straks dat abonnement verwijderen die stopt?

bij ‘Producten’ kiezen voor ‘Ontkoppel product’. Jouw ouders kunnen ook gewoonweg het product 


Uw huidige abonnement stopt helemaal niet, dat loopt gewoon door. Totdat je het opzegt. En dan verdwijnt het vanzelf uit MijnKPN. 


Hallo @Weytje, welkom! Het klopt helemaal wat Jeroen en Nick zeggen. Ik wil nog even benadrukken wat Nick zegt: een mobiel abonnement stopt normaliter niet zomaar. Tenzij je 'm zelf opgezegd hebt. Hou daar wel rekening mee. 


Mijn oude abonnement is beeindigt en ik zie nu idd dat hij niet meer tussen mijn nrs staat. Dus is opgelost