Hi @PetMar, welkom op het forum!

Er zijn meerdere gebruikers die tegen dit probleem aanlopen, niet erg handig natuurlijk  Het is bekend bij de beheerders van de app, ze hebben ook de oorzaak én oplossing al gevonden, het wachten is nu op de uitrol van een nieuwe update waarin dit verholpen gaat worden 

@Maja_ over welke nieuwe app hebben we het dan? 

Het betreft hier de MijnKPN app @Dennis Schreve   Ik pas hem even aan in de titel!

thanks! Zal eens kijken wat ie op mijn iPad doet.

Ik heb geen reactie meer van je gezien @PetMar dus ik ga er van uit dat het duidelijk is hoe de vork hier -tijdelijk- in de steel steekt. Mocht je toch nog vragen hebben, dan hoor ik ze natuurlijk graag!