Skip to main content

Ik kan het mailadres waar facturen naar toe worden gestuurd nergens wijzigingen in MijnKpn. Er staat een verkeerde letter in het factuurmailadres. Het adres in mijn KPN-ID is het correcte. Wie kan dit oplossen?

Hi @WaxWabber, wat gek dat hij in MijnKPN wél goed staat, maar op de factuur zelf niet! Ik kijk erg graag voor je na of ik hem wel aan kan passen, ergens dieper in de systemen :wink:

Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het mailadres waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren, en ook de laatste 3 cijfers van het bij ons bekend IBAN noteren :slight_smile:


Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!