Onjuiste factuur (geen husselkorting meegerekend)

Ik heb afgelopen week een nieuw abonnement afgesloten met een husselkorting.

Normaliter zou ik 26.- per maand betalen, heb het toestel los gekocht dus daar komt eenmalig 245.69 bij. Ik krijg een rekening van 279,19. waarbij dus die husselkorting van 7.50 niet af is gehaald.

Hoe ik ook probeer via van alles dit aan te passen, het lukt me niet.

Hopelijk wel via hier?

Met vriendelijke groet,

Jolanda