Antwoord

Ontkoppelen product uit MijnKPN

Forum|Forum|5 years ago
September 24, 2020
4 reacties
483 keer bekeken

Wwerrdy
Nieuwkomer

Hallo,

Graag zou ik mijn product via MijnKPN willen ontkoppelen. Elke keer als ik op de site of via de app op de ontkoppel product klik kom ik automatisch bij abonnementen toevoegen. Wat kan ik hieraan doen?

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Wwerrdy, ik heb een kleine update over dit probleem. Het is weer mogelijk om via de webpagina van MijnKPN producten te ontkoppelen. Via de MijnKPN app lukt dit nog niet. Ik hoor graag of het gelukt is om via de webpagina van MijnKPN het product te ontkoppelen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+10

Ron van KPN
Oud-Moderator
Forum|Forum|5 years ago
September 28, 2020

Hi @Wwerrdy , welkom hier. Het klopt wat je aangeeft. Sinds ongeveer een weekje speelt dit probleem. Mijn collega's zijn er op de achtergrond druk mee bezig, alleen weet ik nog niet wanneer het is opgelost. Voor nu kan ik alleen adviseren om het later nog eens te proberen. Excuses voor het ongemak! Mocht je nog andere vragen hebben, laat het vooral weten.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+10

Ron van KPN
Oud-Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
October 1, 2020

Hi @Wwerrdy, ik heb een kleine update over dit probleem. Het is weer mogelijk om via de webpagina van MijnKPN producten te ontkoppelen. Via de MijnKPN app lukt dit nog niet. Ik hoor graag of het gelukt is om via de webpagina van MijnKPN het product te ontkoppelen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.