Skip to main content

Ik heb een vraag. Mijn man heeft sinds kort een mobiel abbo bij kpn. Ik had dit al met tv, internet en bellen. Ik had de app en had mijn mobiel en thuis gekoppeld staan.

Nu heeft hij ook de app en heeft nu ook gekoppeld met thuis, alleen word de mijne hierdoor ontkoppeld? Waarom en hoe voorkom ik dit? Of kan dit maar op 1 kpn app?

 

Help... 



Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hallo @Duifje33 een product kan inderdaad maar op één KPN ID tegelijk gekoppeld zijn.


Dankjewel voor de snelle reactie!

Dan weet ik dat.

Groetjes 


Dankjewel voor de snelle reactie!

Dan weet ik dat.

Groetjes 

Je kan natuurlijk gewoon beide inloggen met hetzelfde KPN id. En aan dat ene KPN id zowel het thuis abonnement als de beide mobiele abonnementen koppelen. 


Nou mensen... Het lukt niet hoor. Thuis kan inderdaad maar op 1 kpn app weergegeven worden. Maar mobiel kan ook maar op 1 kpn app weergegeven worden... Zodra ik mijn man zijn nummer toevoeg aan mijn kpn producten dan verdwijnt zijn nummer uit zijn app?? Heel vaag dus.Â