Skip to main content
Antwoord

Op kpn.com aangeven dat koppelen van Telfort Thuis nog niet lukt

  • September 10, 2020
  • 1 reactie
  • 38 keer bekeken

HOe moeilijk is het om een website aan te passen aan de feitelijke situatie. Heeft KPN enig idee

hoeveel mensen bijzonder veel tijd kwijt zijn aan het proberen ‘te koppelen” van hun diverse abonnementen.
Een waardeloze aktie om desondanks de website zo te laten terwijl KPN drommels goed weet dat de THUIS internet / TV nog niet gekoppeld kunnen worden.

Is het zoveel moeite 1 zin in RODE INKT boven aan te zetten met deze mededeling?.

Lijkt mij niet !

Wederom een gemiste kans.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @anna carolina! Ik heb de titel van dit topic aangepast voor de vindbaarheid. Aan je reactie in een ander topic te zien gaat het hier om de thuisdiensten van Telfort. Het klopt dat deze inderdaad nog niet te koppelen zijn aan je MijnKPN. Zodra je Telfort diensten helemaal over zijn gezet naar KPN ontvang je hier van ons bericht over en vanaf dan kun je de diensten koppelen aan een MijnKPN account. Je feedback wat betreft dit aangeven op de website zal ik doorzetten, goede tip! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 12, 2020

Hoi @anna carolina! Ik heb de titel van dit topic aangepast voor de vindbaarheid. Aan je reactie in een ander topic te zien gaat het hier om de thuisdiensten van Telfort. Het klopt dat deze inderdaad nog niet te koppelen zijn aan je MijnKPN. Zodra je Telfort diensten helemaal over zijn gezet naar KPN ontvang je hier van ons bericht over en vanaf dan kun je de diensten koppelen aan een MijnKPN account. Je feedback wat betreft dit aangeven op de website zal ik doorzetten, goede tip!