Skip to main content
Antwoord

Overstap Telfort > KPN Inlog Mijn KPN werkt niet

  • October 16, 2020
  • 4 reacties
  • 75 keer bekeken
MvdH22
Nieuwkomer

Hallo,

Na 3 keer mijn mail adres op te geven, 2 keer mijn wachtwoord aan te passen kan ik nog steeds niet inloggen op mijn KPN. Niet via de app en niet online.

 

Hoe krijg ik dit werkend?

mvg Mark

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @MvdH22. Wat lastig dat het inloggen nog niet lukt! Is dat met het adres wat je bij Telfort gebruikte om in te loggen, of heb je bij ons een nieuw KPN ID aangemaakt? Ik ben ook benieuwd wat er precies gebeurt als je probeert in te loggen, krijg je een foutmelding of gebeurt er iets anders?

Als je nog geen nieuwe account hebt aangemaakt, kan je dat als volgende stap proberen. Ik hoor het graag van je.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 21, 2020

    Welkom bij ons op het forum @MvdH22. Wat lastig dat het inloggen nog niet lukt! Is dat met het adres wat je bij Telfort gebruikte om in te loggen, of heb je bij ons een nieuw KPN ID aangemaakt? Ik ben ook benieuwd wat er precies gebeurt als je probeert in te loggen, krijg je een foutmelding of gebeurt er iets anders?

    Als je nog geen nieuwe account hebt aangemaakt, kan je dat als volgende stap proberen. Ik hoor het graag van je.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    Jasper van KPN
    Moderator

    Ik heb geen reactie meer van je gezien @MvdH22, is het inmiddels gelukt? Als we nog met je mee kunnen kijken weet je ons te vinden.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    MvdH22
    Nieuwkomer
    • MvdH22
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 28, 2020

    Beste Jasper,

    Het is uiteindelijk gelukt met de frontoffice.

    Er bleek een dubbeling aanwezig met een KPN ID  op mijn mail adres waardoor koppeling niet mogelijk bleek. Inmiddels is dit opgelost.

     

    Mvg Mark

     

    Jasper van KPN
    Jasper van KPN
    Moderator

    Dat is goed om te lezen @MvdH22, dank voor je bericht. Mochten we nog iets voor je kunnen doen, je weet ons te vinden.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement