Skip to main content
Antwoord

Post op oude adres

  • November 10, 2020
  • 7 reacties
  • 143 keer bekeken
Z
Deelnemer

Hallo Vikash, 

 

Ik heb exact dezelfde vraag als Paulieke, namelijk hoe kan ik mijn postadres wijzigen?

Ik ben reeds eind vorig jaar (2019) verhuisd en heb alles over laten zetten naar het nieuwe adres. Helaas staat mijn postadres in het KPN systeem nog altijd op mijn oude adres zodat alle KPN post foutief afgeleverd wordt. Ik wil dus toch écht alleen mijn postadres wijzigen naar mijn nieuwe adres.

 

*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Vikash van KPN

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb het voor jou uitgezocht. Het mobiele abonnement staat nog op het oude adres. Je kan een verhuizing doorgeven in MijnKPN of contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402 of Livechat)

Richard Westerveld
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @ZeOnenl. Welkom op het KPN Forum. Wat vreemd dat je nog post op het oude adres ontvangt. Gaat het om facturen/brieven of reclame? Heb je al op de pagina “Alles over administratie” gekeken? 

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Z
    Deelnemer
    • ZeOnenl
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 10, 2020

    Helaas vind ik nergens hoe ik dit kan veranderen

     

    Richard Westerveld
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Gaat het om een Internet en TV of een mobiel abonnement. Wat ontvang je precies op het oude adres? Wil je jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel? Dan zoek ik voor je uit of ik hier iets in kan betekenen. Laat je het oude adres achter in het 'Persoonlijke opmerkingen’ veld van jouw KPN Forum profiel?

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Z
    Deelnemer
    • ZeOnenl
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 10, 2020

    Het gaat om een totaalpakket internet, tv, en mobiel telefoon. 

    Richard Westerveld
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 11, 2020

    Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb het voor jou uitgezocht. Het mobiele abonnement staat nog op het oude adres. Je kan een verhuizing doorgeven in MijnKPN of contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402 of Livechat)

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Z
    Z
    Deelnemer
    • ZeOnenl
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 13, 2020

    Ik ben inmiddels prima geholpen, bedankt Vikash! 👍🏽

    Richard Westerveld
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Graag gedaan! :blush:

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Z

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement