Product koppelen: het ophalen van gegevens mislukt
Er is een mobiel internet abonnement en nu wil ik interactieve tv toevoegen. Als ik het huidige abonnement wil toevoegen aan mijn KPN ID krijg ik op zowel de site als in de app de volgende melding;
Het ophalen van de gegevens is (tijdelijk) niet mogelijk.
Hoe kan ik het koppelen zodat ik tv aan kan vragen.
Bij een nieuw abonnement zou ik anders dubbel betalen voor internet.
Bladzijde 1 / 1
Hallo @Jane1993 ,
Het is niet mogelijk om KPN TV (interactieve TV) te bestellen zonder dat je vast (thuis)- internet hebt.
Je kunt via 0800-0402 of via de website een abonnement afsluiten:
Alleen zit ik dan nog steeds met het probleem dat ik het huidige product niet kan koppelen aan mijn ID om facturen e.d. in te zien.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.