Als ik het goed begrijp, zie je in MijnKPN een oud product staan, en zie je je nieuwe Thuisabonnement niet staan. Het oude product kan je in MijnKPN of de MijnKPN App verwijderen door te klikken op “Producten” en vervolgens onderaan op “Ontkoppel product”.
DAT LUKT ME DUS NIET ! Ik zie nergens ontkoppel product !!
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Je plaatste je reactie in een drie jaar oud topic. Dingen zijn veranderd sinds die tijd.
Producten kan je alleen nog verwijderen via de MijnKPN app.
Kies in de app voor Profiel (onderaan) en dan Abonnementen. Selecteer het gewenste product en dan kies je op het volgende scherm voor Dit abonnement verbergen.
Dat heeft een moderator al gezien
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.