Antwoord

Product ontkoppelen lukt niet

Forum|Forum|2 years ago
November 11, 2023
3 reacties
189 keer bekeken

garlic
Helper

Als ik het goed begrijp, zie je in MijnKPN een oud product staan, en zie je je nieuwe Thuisabonnement niet staan. Het oude product kan je in MijnKPN of de MijnKPN App verwijderen door te klikken op “Producten” en vervolgens onderaan op “Ontkoppel product”.

DAT LUKT ME DUS NIET ! Ik zie nergens ontkoppel product !!

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door RBxx

Je plaatste je reactie in een drie jaar oud topic. Dingen zijn veranderd sinds die tijd.

Producten kan je alleen nog verwijderen via de MijnKPN app.

Kies in de app voor Profiel (onderaan) en dan Abonnementen. Selecteer het gewenste product en dan kies je op het volgende scherm voor Dit abonnement verbergen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
November 11, 2023

Je plaatste je reactie in een drie jaar oud topic. Dingen zijn veranderd sinds die tijd.

Producten kan je alleen nog verwijderen via de MijnKPN app.

Kies in de app voor Profiel (onderaan) en dan Abonnementen. Selecteer het gewenste product en dan kies je op het volgende scherm voor Dit abonnement verbergen.

Like

+12

TDN
Wijsgeer
Forum|Forum|2 years ago
November 11, 2023

@garlic Je reageer op een 3 jaren oud topic. MijnKPN was zeker ook veel veranderd, maak een nieuwe eigen topic/vraag dan heb je meer kans dat de moderators jouw topic zien

When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams

G