Als ik inlog via de website is dit constant het scherm wat ik te zien krijg. Ik probeer dit al twee weken op verschillende dagen, maar het beeld veranderd niet. Ik wil graag meerdere producten toevoegen, maar hij laadt niets. Hierdoor kan ik dus ook niets toevoegen. Hoor graag wat hier tegen te doen is. Er is gewoon een KPNID overigens.

Antwoord

Producten laden niet in MijnKPN

Beste antwoord door BOA

Ik heb het huidige product ontkoppelt.

Hierdoor kreeg ik weer de mogelijkheid producten opnieuw te koppelen.

Probleem is opgelost ;)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Hallo @BOA , heb je de cookies van de browser al eens verwijderd of een andere browser geprobeerd?

Hi @JanD,

Bedankt voor je snelle reactie.

Ik gebruik Google Chrome en heb Firefox ook geprobeerd. Op beide browers werkt het niet.

Cookies reeds verwijderd, geen verandering :(

A

Hallo @BOA , dan kun je het beste even bellen met 0800 0402.

Ik heb het huidige product ontkoppelt.

Hierdoor kreeg ik weer de mogelijkheid producten opnieuw te koppelen.

Probleem is opgelost ;)

A

Hallo @BOA , bedankt voor de update. Goed om te lezen dat het opgelost is.