Skip to main content

Goedemorgen,

ik heb net een product gekoppeld in de mijn kpn app maar ik wil deze eruit hebben. Is dit mogelijk? Want mijn ouders betalen dit en dat hoef ik niet te zien.

 

groetjes tineke

Hallo @Koppelen , als je inlogt in MijnKPN, kun je het betreffende product weer ontkoppelen en eventueel koppelen aan een KPN-ID waar dit wèl bij hoort.

 


Hi @Koppelen. Wat @JanD aangeeft klopt als een bus. Je kan dus in MijnKPN inloggen, en bij ‘Producten’ kiezen voor ‘Ontkoppel product’. Jouw ouders kunnen ook gewoonweg het product koppelen, dan wordt het automatisch bij jouw ontkoppeld.