Hallo,
ik heb een telfort abonnement en wil deze koppelen aan mijn kpn omdat ik probeer mijn puk code te krijgen want mijn mobiel is geblokkeerd
dus ik kan op die sim kaart niks meer ontvangen
hoe kan ik dit oplossen??
wilco
Bladzijde 1 / 1
Hoi
In deze situatie zit je inderdaad wat in de knoop omdat je je abonnement dan niet kunt koppelen.
Omdat we inmiddels al een paar dagen later zijn ga ik er vanuit dat je al een van de onderstaande opties zelf ook al gevonden hebt en dat het inmiddels weer werkt.
Er zijn eigenlijk vier opties,
Je kunt je pukcode opvragen/simkaart laten wisselen via:
- Deze pagina op onze website
- Onze telefonische klantenservice op 0800-0402
- De chat op www.kpn.com/service
- De KPN Winkel
Hallo
hallo ik heb het zelfde probleem maar omdat mijn mobiel het niet doet kan ik ook niet bellen.
en van wegen corona kan je niet zo naar de winkel gaan
Hallo
Ga dan naar de KPN website (zoals hierboven al staat) dan kan je hier → puk-code aanvragen
Je hebt alleen 06-nummer en het simkaartnummer nodig. Haal daarvoor de sim-kaart even uit het toestel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.