Skip to main content

Blijkbaar is het voor KPN onmogelijk om op dezelfde dag van aansluiting er voor te zorgen dat je paketten zichtbaar zijn in Mijn KPN, ook ondanks beloften na telefonisch contact met de klantenservice. Zodoende valt er verder niks in te stellen zoals een pincode uitzetten of een zender pakket toevoegen. Half werk en beloften niet nakomen is best wel een slecht begin.

Hallo @hanszw het invullen van MijnKPN met je accoint-gegevens is het laatste onderdeel van het traject van het actief maken van je account en kan meerdere dagen duren voordat het zichtbaar is.

 

 

Klopt @hanszw ,

Het duurt gemiddeld twee werkdagen voordat je abonnement zichtbaar is in MijnKPN. Dat geldt dan bv ook voor het instellen van KPN Veilig.  

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden