Sorry, een medewerker van KPN heeft ondertussen de koppeling geregeld en ik kan het voordeel nu zien in MijnKPN.

Voor mensen met eenzelfde probleem, ik zou willen zeggen om contact op te nemen met KPN en een medewerker de koppeling te laten doen, geen SMS nodig op deze wijze.

Halo @Reddwarf , dat kan niet. De SMS is ter verificatie om vast te stellen of jij de rechtmatige eigenaar van het nummer bent. Stop de simkaart tijdelijk in een telefoon om de SMS te ontvangen, het is een eenmalige actie.

edit: OK een medewerker kan (na verificatie) dit ook doen.

Hoi Ruud,

Ik snap het maar gelukkig heeft een medewerker via een chat sessie de koppeling gedaan en het lijkt te werken, ik zie nu het voordeel op de MijnKPN pagina.

Dank voor je reactie!

Heb je een SIM only abonnement (06 nummer) of een data only (mobiel internet) abonnement met een 0970 nummer?

Hoi @Reddwarf, welkom! Ik kom hier  even binnenvallen. De koppeling die de medewerker heeft gedaan is alleen het nummer toevoegen aan je huishouden zodat het onderdeel wordt van je Compleet/Husselvoordelen. Dit zorgt er niet voor dat het nummer in je MijnKPN te zien en te beheren is. Dat kun je alleen zelf doen. En daarvoor moet je dus inderdaad de sms met de code kunnen inzien. Het is het handigst om de simkaart dan even tijdelijk in een telefoon of ander apparaat te doen dat sms kan weergeven.