Skip to main content

Waarom verdwijnen er zomaar 2 telefoonnummers (waaronder die van mij zelf) uit de kpn app. Ik kan nu geen mb’s delen. En hoe kan je die toevoegen. De app zegt dat ze wel gekoppeld zijn.

Ik begrijp dat je meerdere mobiele nummers hebt gekoppeld aan 1 huishouden zodat je onderling MB's kunt delen, maar dat dit nu niet kan omdat de nummers niet meer zichtbaar zijn in de app. De nummers aanmelden kan op deze pagina., maar je geeft aan dat ze al gekoppeld zijn. Zie je de nummers wel staan wanneer je inlogt in jouw MijnKPN account in de browser van je toestel of laptop? Zo ja, lukt het delen dan wel?   


Ik heb geen antwoord meer van je gekregen en ga ervan uit dat je vraag inmiddels beantwoord is. Mocht ik toch nog iets voor je kunnen doen, dan hoor ik graag weer van je! 


Reageer