Telfort klant - koppel produkten aan MijnKPN

Question

Goedemiddag,Ik kan mijn internetproduct (oud-telfort klant) niet koppelen aan MijnKPN. Graag hulp.Ik krijg de volgende melding: ‘U bent niet verbonden met uw KPN internet aansluiting.’Er is een optie om aan te geven dat ik niet verbonden ben met KPN. Dat lukt ook niet. Waarbij ik mij afvraag: is mijn klantnummer van Telfort mijn klantnummer bij KPN. Kan ik niet achterkomen.Groet,

Jasper van KPN · Accepted Answer

Welkom bij ons op het forum @BArBAr7. Om het oud-Telfort pakket te koppelen aan MijnKPN kan je inderdaad het klantnummer gebruiken. In de meeste gevallen kan je het Telfort klantnummer pakken en de 1 aan het begin veranderen in een 6. Lukt het daarmee om het te koppelen?

BArBAr7 · Answer

Thanks. Het is gelukt.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload