Skip to main content
Antwoord

Telfort klant - koppel produkten aan MijnKPN

  • March 25, 2021
  • 2 reacties
  • 75 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Goedemiddag,

Ik kan mijn internetproduct (oud-telfort klant) niet koppelen aan MijnKPN. Graag hulp.

Ik krijg de volgende melding: ‘U bent niet verbonden met uw KPN internet aansluiting.’

Er is een optie om aan te geven dat ik niet verbonden ben met KPN. Dat lukt ook niet. Waarbij ik mij afvraag: is mijn klantnummer van Telfort mijn klantnummer bij KPN. Kan ik niet achterkomen.

Groet,

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @BArBAr7. Om het oud-Telfort pakket te koppelen aan MijnKPN kan je inderdaad het klantnummer gebruiken. In de meeste gevallen kan je het Telfort klantnummer pakken en de 1 aan het begin veranderen in een 6. Lukt het daarmee om het te koppelen?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 26, 2021

    Welkom bij ons op het forum @BArBAr7. Om het oud-Telfort pakket te koppelen aan MijnKPN kan je inderdaad het klantnummer gebruiken. In de meeste gevallen kan je het Telfort klantnummer pakken en de 1 aan het begin veranderen in een 6. Lukt het daarmee om het te koppelen?

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    B
    B
    Nieuwkomer
    • BArBAr7
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 27, 2021

    Thanks. Het is gelukt.

    Jasper van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement