Hoi @Koplopee ,

Probeer je dit via Mijn KPN op de PC of Laptop? Want dit werkt vaak beter dan op de mobiel. Producten koppelen kan sowieso alleen maar via de PC/laptop/tablet-versie. 

En als het niet werkt, probeer dan eens een andere browser als dat mogelijk is.   

@Koplopee 

Is het koppelen inmiddels gelukt via de PC? 

krijg tegenstrijdige berichten van uw collega's. Zij geven aan dat deze gegevens nog niet gekoppeld kunnen worden. Gebeurt later in het jaar. overgang telfort naar kpn !!!

@Koplopee

OK, jij hebt dus jouw internet en/of TV nog bij Telfort lopen. 

Dan kun je inderdaad nu nog niet jouw producten koppelen in Mijn KPN. 

Zodra jouw abonnement wordt overgezet van Telfort naar KPN, dan kun je wel de koppeling regelen. 

Hi @Koplopee, ik zie dat je hier al hulp van Noordzee hebt gehad. Ik zie ook dat je al een tweede topic hebt, waar Peter en Vikash je vraag beantwoord hebben. Mocht er toch iets niet duidelijk zijn, laat het dan gerust weten in dat topic, zo houden we het overzichtelijk en kunnen we je het beste helpen.