Goedendag allen,
In de MijnKpn app op mijn telefoon heb ik mijn producten staan. Via de mijnkpn op internet heb ik een extra product, die ik niet kan verwijderen/verbergen. Dit is een ‘thuis’. Lang verhaal kort, ik heb voor mijn vader een Internet+Bellen aangevraagd (die inmiddels geleverd is), en die staat op de 1 of andere manier op mijn account. Als ik daarop klik, dan zie ik dat het meeste ‘niet beschikbaar’ is. Dit omdat de 1e aanvraag niet goed ging. Ik kan bij deze (dus) niet kiezen voor verbergen. Kan deze op de 1 of andere manier verwijderd worden, hoe kan ik dat regelen, en welek gegevens zijn er dan nodig?
Alvast bedankt! Gertjan
En graag geholpen natuurlijk.