Skip to main content

Ik wil de 5-cijferige toegangscode bij de Mijn KPN app wijzigen. Ik kan nergens vinden hoe dit te doen. Wel kun je het wachtwoord wijzigen, maar niet de toegangscode. 

Hoi @Geja1 

Ga in de MijnKPN app naar Profiel en dan Instellingen →  Toegangscode

Daar vind je de optie   Aanpassen


Dank je wel. Het werkt!

 


Hoi @Geja1 

Ga in de MijnKPN app naar Profiel en dan Instellingen →  Toegangscode

Daar vind je de optie   Aanpassen

Waar dan?

 


Hoi @Geja1 

Ga in de MijnKPN app naar Profiel en dan Instellingen →  Toegangscode

Daar vind je de optie   Aanpassen

Waar dan?

 

Hier. De MijnKPN app past zich kennelijk aan op de aanwezige/gekozen Biometrie en beveiliging

 


De MijnKPN app past zich kennelijk aan op de aanwezige/gekozen Biometrie en beveiliging

Daar lijkt het inderdaad op immers op zowel mijn Huawei MediaPad M3 als op mijn OnePlus 5T is het binnen de app helemaal niet mogelijk om een pincode in te stellen, de enige mogelijkheid die ik krijg is "Sneller inloggen met een vingerafdruk".


 

Dank je wel. Het werkt!

Top! :smiley:

 

Hier. De MijnKPN app past zich kennelijk aan op de aanwezige/gekozen Biometrie en beveiliging

Klopt! Als je gekozen hebt voor vingerafdruk, is de toegangscode niet van toepassing en zal je de optie om hem te wijzigen ook niet terugvinden bij de instellingen :slight_smile:


Bedankt voor de bevestiging @Maja_ .
Ik kon niets anders bedenken, het was de enige logische verklaring.