Tweestapsverificatie-code kan nergens ingevoerd worden

Probeer het eens met een andere browser. Bijvoorbeeld Google Chrome ofzo.

Bij mij op mn mobiel met Samsung browser gaat het ook constant verkeerd. 

Dank je, maar al geprobeerd. Twee weken geleden was het ook al.

Alle cookies verwijderd? 

Kun je een screenshot maken van waar je vastloopt?

Cookies zijn verwijderd.

Screenshot, na enter komt de code op de telefoon maar er verschijnt geen vierkantje om deze op de pc in te tikken.

Admin: e-mailadres uit screenshot gehaald i.v.m. privacy

Heb je iets van een add blocker of pihole actief staan op standje zwaar ?

Ik denk niet dat ik iets van een add blocker heb.

na enter komt de code op de telefoon maar er verschijnt geen vierkantje om deze op de pc in te tikken.

En als je de cursor op    inloggen    zet? En dan de linkermuisknop. 

???

Het werkt het beste onder Windows 11. 10 kan ook nog. En een recent OS bij een Mac. Linux is niet te garanderen.

In Safari, Google Chrome, Edge, Firefox zou het onder die OS-sen goed moeten werken.

Dank, maar ook dat werkt niet.

Ik heb Windows 8 en ga nu Google Chrome installeren, kijken of het daar wel lukt.

Daar werkt het wel!

De ondersteuning voor Windows 8 is al bijna 10 jaar geleden gestopt, daar moet je omwille van de veiligheid niet meer het internet mee op willen en dan is het ook wel logisch dat veel toepassingen op dat platform niet meer werken. ​@Carel Weijers 

HEEL SNEL opwaarderen naar Windows 11 !!

Zeker weten dat het Windows 8 is? En niet 8.1? Windows 8 is al 9 jaar niet meer beveiligd!! Komende januari wordt dat alweer 10 jaar.

De opvolger Windows 8.1 wordt sinds januari '23 niet meer gedicht bij lekken.

Je pc lekt nog meer dan een rieten mand!

Niet meer geschikt om met internet verbonden te hebben. Dit moet je niet willen. 

Dank!

Ik ga een nieuwe pc aanschaffen, deze is al 13 jaar oud. Ik denk dat deze Windows 11 niet aan kan.

Overigens is het inderdaad 8.1 wat ik nu heb.

Hoi ​@Carel Weijers welkom op de KPN Community! Ik zie dat iedereen graag even meedenkt, mooi om te zien. Ik vermoed ook dat het echt met de leeftijd van het apparaat te maken heeft. Maar fijn dat je nu toch een oplossing hebt gevonden. Mocht er toch nog wat zijn laat het dan weten.