Skip to main content

Ik wil mijn vaste telefoon abonnement voegen als nieuw product bij Mijn KPN, maar het systeem herkent mij niet. Wat kan ik daar aan doen?

Hallo @cornelis o 

Hebben we het hier over een telefoon aansluiting (PSTN) via de analoge lijn?

Dat abonnement is niet te koppelen aan een MijnKPN account, omdat dit oude systeem volledig gescheiden is van de andere diensten. Je kan alleen kiezen hoe/waar je de factuur ontvangt.

Zie deze link naar de KPN website: Ik wil mijn factuur per post of mail ontvangen | KPN

Hoe pas ik mijn instellingen aan?

Geef je wijziging telefonisch aan ons door via 0800 0402

Je aangepaste factuurinstellingen gaan in vanaf de volgende factuurperiode.