Skip to main content

Ik heb alleen een vaste telefoonaansluiting van KPN , wilde mijn tiencijferige telefoonnummer invoeren op mijnKPN als klantnummer maar deze weigert het te accepteren ,kan nu niet mijn facturen inzien,wie kan mij helpen? 

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hallo @hyves 

Gaat dit om een apart Vast Bellen abonnement, dus niet als onderdeel van een internet aansluiting? Dit is niet te koppelen in MijnKpn met een KPN ID. De facturen ontvang je via de post of via e-mail.

Voor Vast Bellen is het online alleen mogelijk de factuurinstellingen aan te passen, dat gaat via een telefonisch controlebericht. Meer informatie daarover vind je hier: Ik wil mijn factuur per post of mail ontvangen | KPN

(bron)