Verkeerd mobiel nummer in MijnKPN profiel.

Question

Hoi KPN,In Mijn KPN staat in mijn profiel onder mijn gegevens een 06nr dat ik niet ken. Weten jullie hoe dit kan? En als ik dit ga veranderen wordt er een verificatie code gestuurd. Dat is dan naar het nieuwe (=mijn huidige) 06nr neem ik aan? Dit heeft geen effect op de producten die ik heb?Mvg Karyn

Noordzee · Accepted Answer

Hallo @Karyn,Je ziet in MijnKPN dus eennummerstaan die niet van jou is?Deze kun je ontkoppelen. Log daarvoor in opMijnKPN via de webbrowser. Als je naar ‘Producten’ gaat, zie je onderaan de mogelijkheid om producten te verwijderen.

Marcia van KPN · Answer

Ha @Karyn, welkom! Wat gek! Het klopt helemaal wat Noordzee zegt: je kunt deze gemakkelijk zelf ontkoppelen. Als jij deze niet gekoppeld hebt, kan je misschien ook even je wachtwoord van je KPN ID wijzigen.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload