Als nieuwkomer heb ik even een vraagje.
Wanneer ik in de Mijn KPN app op mijn iPhone kijk zie ik dat ik mijn bestelling kan volgen en dat de status staat op “Bezig met de overstap”.
Wanneer ik naar Mijn KPN ga op mijn computer en kijk onder “Producten” dan staat daar wel mijn adres, en na klikken hier op is alles leeg. Ik kan daar nergens de status van mijn bestelling in vinden. (ook niet in een andere rubriek)
Mijn aansluitingsdatum is 17 november 2023.
Zou het niet zo moeten zijn dat ik in beide Mijn KPN’s hetzelfde zou moeten kunnen zien?
