Ik heb gebruik gemaakt van KPN veilig op de computer en op mijn telefoon Galaxy S6 staan er beide op maar hij vraagt om een activering
op mijn telefoon * maar dat lukt niet
Wat doe ik niet goed kunt u mij helpen
*Admin: 06-nummer verwijderd i.v.m. privacy.
Goedemiddag
Hmm, dat gaat dus niet helemaal goed. Jouw toestel, de Samsung Galaxy S6, heeft wel minimaal de Android versie 6.0 geïnstalleerd? Dat is het minimale om KPN veilig te kunnen laten draaien op het apparaat. Maar als ik het zo lees, heeft het voorheen ook gewerkt en geeft hij nu opeens de melding.. Wat je dan misschien het beste even kan doen is het verwijderen van de app op je toestel, toestel opnieuw opstarten en opnieuw installeren. Dit neemt vaak de meeste problemen met de app wel weg.
Mocht dat niet de oplossing zijn? Laat het dan even weten en kijk of je een screenshot of foto van de melding kan maken en hier kan plaatsen. Dan gaan we op zoek naar een oplossing!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.