Hoi allen,
weet iemand waar je je eigen adresgegevens in kunt zien in MijnKPN? Ik kreeg onlangs een mail om mijn adresgegevens te checken. Ik kom dan op een pagina om een adreswijziging door te geven, vervolgens doorgestuurd naar MijnKPN profielpagina. Ik kom daar echter alleen mijn naam, mailadres, wachtwoord en telefoonnummer tegen. Bleek ook nog dat KPN mijn oude adres ipv destijds al doorgegeven nieuwe adres had overgenomen van Telfort.
Heb mijn adres nu dmv de chat met een medewerker aan laten passen, echter kan ik nog steeds mijn adres niet vinden in de portal (kom elke keer op dezelfde pagina’s terecht met dezelfde (on)mogelijkheden).
Iemand een idee? Alvast bedankt!