Skip to main content
Antwoord

Waarom kan ik mijn mobiele nummer niet koppelen in MijnKPN?

  • February 24, 2023
  • 5 reacties
  • 474 keer bekeken

Kan wall aantal maanden niet mijn 06 nummer koppelen aan mijn kpn

Beste antwoord door RBxx

Waar gaat het precies fout? In de Kennisbank staat een handleiding:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 24, 2023

Waar gaat het precies fout? In de Kennisbank staat een handleiding:

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 24, 2023

Via de browser lukt het me totaal niet om een product toe voegen daar heeft ie geen optie, zowel in Google Chrome als safari blijft de pagina dan laden.

en als ik het via de ap probeer krijg ik wel de sms gaat ie vervolgens verder en kom ik weer op de pagina van product toe voegen uit


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Gio191997, welkom op ons forum! Wat merkwaardig! Is het in de tussentijd nog gelukt? Anders denken we graag even mee!
Kun je hier screenshots delen waar je vastloopt? (zonder privégegevens erop). En kun je je gegevens invullen in je profiel?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 27, 2023

Hoi @Gio191997, welkom op ons forum! Wat merkwaardig! Is het in de tussentijd nog gelukt? Anders denken we graag even mee!
Kun je hier screenshots delen waar je vastloopt? (zonder privégegevens erop). En kun je je gegevens invullen in je profiel?

 Zoals ik eerder zij ik de verificatie sms maar dan gaat ie na het invoeren in ap weer terug daar naar toe.

En de internet browser zowel Chrome als Safari blijft ie producten helemaal niks doen zoals je hier boven ziet.

ik kan wel me factureren in zien via me account en welke gegevens heb je nog nodig? Mvg g


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Als je de facturen in kan zien via je account heb je m ook al gekoppeld, wat mis je precies?

Ik zie ook dat je abonnement geblokkeerd is, inhoudelijk kan ik daar weinig over zeggen, daarover kun je het beste even met ons bellen op 0800-0402