Wachtwoord van e-mail en KPN ID foutief

Question

Mijn ouders zijn met de wachtwoorden aan het proberen geweest. Nu is het wachtwoord van email gewijzigd en weten ze deze niet meer.

Daarvoor worden ze (ik) verwezen naar KPN ID account, maar daarvan is account en wachtwoord bij hun onbekend. Kan ik opvragen, maar wordt naar mailadres gestuurd waar ze geen toegang tot hebben.

Hoe kan ik zorgen dat ze weer toegang tot hun kpn account en mail krijgen.

Nick83 · Accepted Answer

Maak dan een nieuw account aan. Met een Gmail adres bijvoorbeeld. En koppel daar het thuis abonnement aan.

Vikash van KPN · Answer

Hoi @Ina Klokman. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw ouders het wachtwoord zijn vergeten. Ik zie dat @Nick83al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag, waarvoor dank! Je kan inderdaad het beste een nieuw account aanmaken met een ander e-mailadres en daar alle abonnementen aan koppelen. Ben je hiermee geholpen?

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload