Skip to main content

Ik probeer 2 zender pakketten aan te zetten maar ik krijg weer deze storing melding

Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken. Probeer het later nog eens.

Dit begind vervelend te worden kunnen jullie hier is naar kijken dit op te lossen



Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt [oorspronkelijke topic]

Hallo @Michelmv ,

Vervelend dat het niet lukt via Mijn KPN. Heb je het al geprobeerd via jouw TV-ontvanger? 

 

KPN is hiervoor ook gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

Hi @Michelmv, dat is niet handig inderdaad. Kan het zijn dat je recent een andere wijziging hebt aangevraagd, of heb je de zenderpakketten één voor een geprobeerd te activeren? In deze gevallen staat er dus een andere wijziging open, waardoor het doen van een nieuwe wijziging (zoals het aanzetten van een zenderpakket) niet lukt.

Daarnaast heb je ook goede tips van Noordzee gekregen; Ben je daarmee verder gekomen? 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden