Skip to main content
Antwoord

Weer foutmelding bij zenderpakketten aanzetten via MijnKPN

  • November 9, 2021
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken
M
Topper

Ik probeer 2 zender pakketten aan te zetten maar ik krijg weer deze storing melding

Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken. Probeer het later nog eens.

Dit begind vervelend te worden kunnen jullie hier is naar kijken dit op te lossen



Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt [oorspronkelijke topic]

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Michelmv ,

Vervelend dat het niet lukt via Mijn KPN. Heb je het al geprobeerd via jouw TV-ontvanger? 

 

KPN is hiervoor ook gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 9, 2021

    Hallo @Michelmv ,

    Vervelend dat het niet lukt via Mijn KPN. Heb je het al geprobeerd via jouw TV-ontvanger? 

     

    KPN is hiervoor ook gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. (Doordeweeks tussen 8.00 en 20.00.)

     

    Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

    De chat bereik je via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alexandra van KPN
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hi @Michelmv, dat is niet handig inderdaad. Kan het zijn dat je recent een andere wijziging hebt aangevraagd, of heb je de zenderpakketten één voor een geprobeerd te activeren? In deze gevallen staat er dus een andere wijziging open, waardoor het doen van een nieuwe wijziging (zoals het aanzetten van een zenderpakket) niet lukt.

    Daarnaast heb je ook goede tips van Noordzee gekregen; Ben je daarmee verder gekomen? 

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement