Skip to main content

Wegvallende super Wifi puten

  • October 21, 2020
  • 9 reacties
  • 186 keer bekeken
L
Helper

Hallo,

 

Ik heb nu sinds enkele maanden 2 superwifi punten. Maar sinds 2 weken ervaar ik dat ze wegvallen en niet meer zichtbaar zijn in de ‘thuis app’. De ledjes branden op beide punten gewoon groen. Dit vind ik heel vreemd. Mijn wifi in huis is de laatste tijd ook erg inconsistent en valt soms zomaar weg, terwijl er niets veranderd is. 

Kan iemand aangeven wat hier het probleem is van het ‘niet zichtbaar zijn’ van de superwifi punten in de app. EN ja ik heb graag dat het normaal werkt, want heb wel 150 euro betaald voor deze 2 punten!!

 

Ik hoor het graag.

Met vriendelijke groet,

LvdW

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • October 21, 2020

Welke experiabox heb je?

L
Helper
  • Lvdwijk
  • Auteur
  • Helper
  • October 21, 2020

Ik heb de v10.

L
Helper
  • Lvdwijk
  • Auteur
  • Helper
  • October 21, 2020

Hallo,

 

Bij mij sinds kort ook precies hetzelfde verhaal. De superwifi versterkers zijn niet meer zichtbaar in de app en kan ze ook niet benaderen via de computer! Wel branden ze groen. Mijn wifi valt ook vaak opeens weg of wordt trager…..Ik heb geen idee hoe het komt. Heb alle mogelijk oplossingen die jullie aandragen al geprobeerd maar dit brengt geen verschil.

 

Kun u mij AUB helpen, dit is niet leuk meer.

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

patrickal
Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • October 21, 2020

Is de Wi-Fi op de v10 wel uitgeschakeld?

L
Helper
  • Lvdwijk
  • Auteur
  • Helper
  • October 23, 2020

@Joep1965 ja net nog gecheckt. Doet hij tevens automatisch als je de superwifi's installeert.

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • October 24, 2020

Klopt.  Is je verbinding bekabeld wel stabiel?

L
Helper
  • Lvdwijk
  • Auteur
  • Helper
  • October 24, 2020

Ja stabiel @Joep1965 

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • October 24, 2020

En de eerste super Wi-Fi is bekabeld aan de experiabox en de 2de is op een niet al te grote afstand geplaatst? Dus niet 1 in de meterkast en de andere op zolder?

L
Helper
  • Lvdwijk
  • Auteur
  • Helper
  • October 24, 2020

Ik heb ze beide bekabeld.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement