Wifi Manager werkt niet, hoe kan het oude abonnement uit MijnKPN zodat het wel weer werkt?

Goedemiddag,

Ik ben al een tijdje bezig om mijn wifi te verbeteren m.b.v. de Wifi Manager allen krijg ik iedere keer de melding dat deze even niet werkt. Na wat speuren hier op het forum lijkt het te komen omdat ik meerdere vaste diensten aan mijn KPN account gekoppeld heb. Dit betreft een huidig abonnement en een oud abonnement. Iemand enig idee hoe ik het oude abonnement kan laten verwijderen?

Ik wordt echt helemaal gek van de slechte en wegvallende wifi en wil daarom graag een oplossing zien te vinden.