Skip to main content
Antwoord

Wijzigen e-mailadres facturen

  • September 15, 2020
  • 10 reacties
  • 173 keer bekeken

Rene Koevoets
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik ontvang mijn fakturen op mijn oude emailadres van Ziggo. Ik ben nu overgestapt van Ziggo naar KPN en wil de factuur op mijn nieuwe emailadres ontvangen omdat het emailadres van Ziggo binnenkort ophoudt te bestaan. Ik heb dat via de chat al eens doorgegeven, c.a. twee maanden geleden, en de medewerkster heeft mij bevestigd dat dit is gewijzigd. Nu krijg ik vanaag toch weer de faktuur op mijn Ziggo emailadres binnen. Hoe kan ik het voor elkaar krijgen dat dit nu wel gewijzigd wordt????

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Gegevens zijn nu nogmaals voor je aangepast. De komende factuur van KPN en de daaropvolgende zullen naar jouw gmail adres gaan.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Welkom op het forum @Rene Koevoets. Zou je jouw profiel willen invullen en mij een seintje willen geven. Dan ga ik er voor zorgen dat jij jouw factuur op het nieuwe e-mailadres gaat ontvangen.


Rene Koevoets
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 18, 2020

Hallo Jeroen,

Ik heb mijn profiel voor zover mogelijk ingevuld. Facturen van KPN voor Internet, TV en Mobiel wil ik graag ontvangen op ****@gmail.com

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 21, 2020

Gegevens zijn nu nogmaals voor je aangepast. De komende factuur van KPN en de daaropvolgende zullen naar jouw gmail adres gaan.


  • Nieuwkomer
  • November 8, 2020

Die van mij graag wijzigen naar xxxx@xxxx.nl

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Welkom op het forum @AnnekeHans. Zou je jouw profiel willen invullen, dan kan ik daarna het e-mailadres aanpassen. 


Tonnie74
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • April 9, 2021

Ik ontvang mijn fakturen op mijn oude emailadres van Ziggo. Ik ben nu overgestapt van Ziggo naar KPN en wil de factuur op mijn nieuwe emailadres ontvangen omdat het emailadres van Ziggo binnenkort ophoudt te bestaan. Ik heb dat via de chat al eens doorgegeven, c.a. twee maanden geleden, en de medewerkster heeft mij bevestigd dat dit is gewijzigd. Nu krijg ik vanaag toch weer de faktuur op mijn Ziggo emailadres binnen. Hoe kan ik het voor elkaar krijgen dat dit nu wel gewijzigd wordt????

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Voor mijn is dit hetzelfde probleem hoe kan ik dit oplossen.

Tonnie Verheijden


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik kan je helpen @Tonnie74. Als jij jouw profiel invult en even bij Persoonlijke opmerking het juiste e-mailadres invult, ga ik voor je aan de slag. 


Tonnie74
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • April 12, 2021

Alvast bedankt, 

Tonnie


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik heb het e-mailadres voor je gewijzigd @Tonnie74. 


Tonnie74
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • April 13, 2021

Dank je wel.

Gr.Tonnie