Als ik mijn emailadres wil wijzigen naar mijn gewenste emailadres, krijg ik deze foutmelding als ik op de toegezonden link klik:
Er is een fout opgetreden tijdens het ophalen van de gegevens
Het ophalen van de gegevens is (tijdelijk) niet mogelijk. Excuses voor het ongemak.
Klik hier om terug te gaan naar de begin pagina.
het betreft het wijzigen van emailadres van een gmail.com adres naar mijn emailadres eindigend op .xyz (.xyz top level domain name)
Hi MarceluitHveen, allereerst nog van harte welkom op ons forum!
Een foutmelding wil je natuurlijk niet zien. Gaat het om je contact e-mailadres in MijnKPN? In dat geval opmerkelijk dat hij hem niet pakt. Als je me een privébericht stuurt met je postcode, huisnummer, nieuw e-mailadres, naam + geboortedatum van de contractant en ter verificatie de laatste drie cijfers van het bij ons bekende Iban, dan waag ik een poging.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.