Fout 550.5.7.1 email rejected

Beste ​@wilma1952 als je via de KPN webmail werkt, lukt hey dan wel goed?

Als je een ander programma gebruikt dan de KPN webmail, staat er een verzendinstelling (SMTP) niet goed.

nee ook niet ik gebruik overal kpn

Beste ​@wilma1952 nogmaals de vraag, welk mailprogramma gebruik je, want via de KPN-webmail kun je die foutmelding niet krijgen.

Dus je gebruikt MS Outlook, Thunderbird of een anderssoortig mailprogramma.

Hallo ​@wilma1952 

De boodschap 550 5.7.1 Mail rejected duidt vrijwel altijd op een blokkade door het KPN spamfilter. 

De mail wordt dan beschouwd als "zeker spam".

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Bereikbaar via mail abuse@kpn.com. Dan onderzoeken ze dit probleem en passen waar nodig/ mogelijk het filter aan.

Hoi ​@wilma1952. @elkom op de Community! Wat vervelend dat je sinds vandaag geen e-mails meer kunt versturen en ontvangen. De foutmelding 550 5.7.10 geeft aan dat een e-mail door de mailserver wordt geweigerd. Dit kan verschillende oorzaken hebben.

Heb je hierover al contact opgenomen met KPN Abuse? Zij kunnen onderzoeken waarom je e-mails worden geweigerd en je mogelijk verder helpen.