Vraag

Versturen van e-mail via telefoon niet mogelijk

3 dagen geleden
nov. 1, 2026 2:47 p.m. UTC
3 reacties
35 keer bekeken

Smul57
Nieuwkomer

Ik krijg mijn uitgaande mail steeds retour als ik dit via mijn telefoon probeer.

Uitgaande mail via laptop werkt wel.

De melding die ik krijg

Dit is een bericht van het mail systeem van KPN.

Uw bericht kan niet worden afgeleverd omdat het bericht door het KPN-spamfilter als virus, spam, phishing wordt gezien of is geblokkeerd.

Voor vragen kunt u contact opnemen met abuse@kpn.com

This is the mail system at KPN.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered because it contains virus, spam, phishing or is blocked.

For questions please contact abuse@kpn.com

WAT IS ER AAN DE HAND?

Met vriendelijke groet

+35

PeterG
3 dagen geleden
nov. 1, 2026 4:08 p.m. UTC

Gebruik je een mailprogramma? Dan zal het het authenticatie ding zijn.

Via webmail.kpnmail.nl zal het zeker werken.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

Like

+8

Dennis ABD
KPN Abuse
2 dagen geleden
nov. 2, 2026 4:13 p.m. UTC

Blokkades van mail via de telefoon door ons spamfilter word bijna altijd veroorzaakt door VPN gebruik. Er zijn zeer veel (gratis) VPNs beschikbaar welke allemaal grofweg dezelfde servers gebruiken. Via deze servers word ook massaal spam verstuurd waardoor deze servers geblokkeerd kunnen worden. Het is aan de VPN leveranciers de spam te voorkomen.

Like

+24

Thomas van KPN
Moderator
2 dagen geleden
nov. 3, 2026 1:49 p.m. UTC

Hoi @Smul57, welkom op onze community! Ik zie dat Dennis en PeterG al goed meedenken, is het nog gelukt je mail te verzenden?
We denken graag even mee. Je kunt hierover trouwens ook even mailen met abuse@kpn.com zoals de melding al noemt.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom