1 week lang geen televisie en internet

Hoi ​@Maartendb, als je een week geen verbinding hebt is dat heel vervelend natuurlijk! Wij hebben geen invloed op de monteursplanning, die worden over het algemeen op de eerste mogelijkheid ingepland. Hopelijk kan de monteur dit woensdag snel verhelpen.

Als je ook een mobiel KPN abonnement hebt kan de klantenservice daar extra data aan toevoegen, zodat je daarmee de dagen zonder verbinding makkelijker kunt overbruggen. Is dat daarbij ook besproken? Als dat nog niet is gedaan kan je daarvoor het beste een terugbelafspraak maken via onze site, dan kan dat samen met je bekeken worden.