Wij hebben sinds kort KPN met een nieuwe afstandsbediening. Nu doen ineens de aan/uit knoppen het niet goed en ook de 3 knoppen: apps, netflix en disney doen het ook niet meer.
Is het nu al kapot?
is het ontregeld?
ik heb de afstandsbediening al een keer weer gekoppeld/afgestemd. maakt geen verschil.
Beste antwoord door Bart van KPN
Dan lijkt alles geprobeerd, op onze site kun je een nieuwe afstandsbediening aanvragen.
Hier het zelfde probleem met de ab. Knoppen Netflix, Disney, zoeken, gids, apps doen allen niet wat je zou verwachten.
+20Welke KPN tv ontvanger heb je?
Heb je de batterijen al vervangen?
Nieuwste type met zwarte achterzijde, tv+
Rest van knoppen doet het gewoon, lijkt me niet aan batterijen te liggen. Net een maandje actief hier, de snelknoppen hebben nooit gewerkt.
Vrouwlief is zwaar ontevreden, voorlopig geen verandering ten goede, hopenlijk snel diverse aanpassingen.
Doet ie het bij jou wel Joop2011?
+20Zoals je in mijn handtekening kan zien, heb ik nog de Arcadyan HMB2260 en de Arris 2952.
De nieuwe DIW7022 heb ik nog niet.
Vul je profiel gegevens zo compleet mogelijk in van dit forum.
Dan kan een moderator (KPN medewerker) het voor je nakijken.
I.v.m. drukte kan dit een paar dagen duren.
Misschien kan iemand die de DIW7022 heeft je verder helpen.
+20Hoi
Heeft de afstandsbediening al een reset gehad? Want dat is mij nog niet duidelijk. Blijft het probleem bestaan nadat die weer opnieuw gekoppeld is?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
