Abonnement omgezet naar 4K. Wanneer krijg ik de 2 tv ontvangers?

Welk type ontvangers heeft u nu? Even voor de duidelijkheid...er zijn maar 2 zenders die in 4k uitzenden. Dat u niet verwacht dat Annechien van het NOS journaal er nog beter uit gaat zien.

Wij hebben 2x de Motorola tv ontvangers.

Bekend dat er nog maar 2 4k zenders zijn.

Wanneer heeft u het 4k pakket besteld??

3 Zenders als je de UHD zender van ESPN meetelt.
Dat eigenlijk een HD+ is, maar wel een duidelijk beter beeld geeft.

1,5 week geleden hebben wij het abonnement geüpdate.  Geen bericht o.i.d. dat er een bestelling aankomt. 

Als u helemaal geen bevestiging of iets dergelijks hebt gehad dan is er iets misgegaan.  Heeft u het telefonisch gedaan of via mijnkpn?

Beste Bart,

Dank voor je reactie. Vreemd we waren in de veronderstelling dat we de 4K upgrade hadden genomen. Kunt u dit alsnog in orde maken voor ons?

JA ik zie het niet,  maar je kan dat heel gemakkelijk zelf aanzetten via MijnKPN.